HL-2230

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

TÓNER BAJO

Al aparecer el mensaje TONER LOW (TÓNER BAJO) , las siguientes luces indicadoras se encienden en el panel de control.
La luz indicadora de Toner se encederá por 2 segundos y se apagará por 3 segundos.

 

LED indication - TONER LOW

 

El mensaje de error TONER LOW (TÓNER BAJO) indica que el cartucho de tóner se está acercando al fin de la vida util, no obstante, el cartucho no ha llegado al fin de su vida. Se recomienda el continuar utilizando el cartucho de tóner si la calidad de impresión aún es buena. Usted debe reemplazar el cartucho de tóner cuando considere la calidad de impresión no ser aceptable o cuando la luz indicadora de Toner está encendida o intermitente.

No obstante, es una muy buena idea tener un cartucho de tóner genuino de Brother disponible para cuando aparezca el mensaje REPLACE TONER (REEMPLAZAR TÓNER).

La máquina Brother tiene otros consumibles además del cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit). Asegurarse de reemplazar el Cartucho de Tóner y no la Unidad de Tambort. Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?"


NOTA: Brother le recomienda a los clientes utilizar solamente unidades de tambor/cartuchos de tóner genuinos de Brother. Cada impresora láser de Brother ha sido diseñada para operar en temperaturas predeterminadas las cuales coordinan con las formulaciones individuales de tóner. Cada componente individual está diseñado para trabajar con el otro para asegurar la calidad y fiabilidad. Utilizando consumibles no-Brother  puede afectar el rendimiento, calidad de impresión, y fiabilidad de la máquina. La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema ocasionado por el uso de unidades de tambor, cartuchos de tóner o tóner de un fabricante no autorizado.

> Para el número de artículo del cartucho de tóner, por favor clic aquí para la página de Consumibles y Opciones.

Si considera el mensaje TONER LOW (TÓNER BAJO) haber aparecido muy rápido, considerar lo siguiente:

  • El cartucho de tóner original incluido con la máquina puede ser un cartucho inicial, estándar o cartucho de alto rendimiento. El rendimiento del cartucho de tóner depende del modelo y el país donde compró la máquina.

  • El número de páginas impresas con un cartucho de tóner es afectado por varios factores, incluyendo tamaño del papel,  número de páginas por trabajo de impresión, tamaño de la letra, contenido de impresión, tal como gráficos, tablas, etc. Un documento típico impreso en una hoja de papel regular (215.9 x 279.4 mm (8.5 x 10.9 in.)) con una cobertura de 4%-5% , tal como un memo pequeño o una carta, de aproximadamente 1,500 caracteres. Trabajos de impresión con textos de tamaño grande, gráficos, tablas y/o gran cantidad de color negro sólido, utilizarán mucho más tóenr y acortará la vida del tóner
    * El rendimiento aproximado del tóner es de acuerdo a ISO/IEC 19752.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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