DCP-585CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad de que una aplicación de riesgo medio "[nombre de archivo].exe está intentando conectarse a un servidor DNS" (“[file name].exe is attempting to connect to a DNS server”)

 

 

El nombre del archivo de la aplicación (.exe) que se muestra en una ventana de alerta es un archivo de Microsoft® necesario para la instalación del controlador. El nombre del archivo variará dependiendo de cómo esté instalando el controlador. Puede ser "_is*.exe" (* es una variable), "Setup.exe" o "DPInst.exe".
Seleccione Siempre bloquear las conexiones de este programa en todos los puertos (Recomendado) (“Always block connections from this program on all ports (Recommended)”) y haga clic en OK.

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