DCP-8155DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Manchones en las páginas impresas (Fijación pobre)
En el controlador de la impresora seleccione el modo Mejorar fijación del tóner ("Improve Toner Fixing").
Si la selección a continuación no le ofrece suficiente mejoría, seleccione Papel grueso ("Thicker Paper") en la configuración de Tipo de soporte ("Media Type").
NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
Controlador Windows "PCL":
Abra las Preferencias de impresión . (Haga clic aquí para más detalles sobre cómo abrir las Preferencias de impresión ) .
Haga clic en la pestaña Avanzadas (Advanced") y luego haga clic en Otras opciones de impresión ("Other Print Options").
Haga clic en Mejorar resultado de impresión ("Improve Print Output") y luego seleccione la opción Mejorar fijación del tóner ("Improve Toner Fixing") para activarla.
Controlador Windows "PS":
Abra las Preferencias de impresión . (Haga clic aquí para más detalles sobre cómo abrir las Preferencias de impresión ) .
Haga clic en Avanzadas...
En la opción Mejorar resultado de impresión seleccione Mejorar fijación de tóner .
Controlador Macintosh®
Abra el diálogo de Impresión . (Haga clic aquí para más detalles sobre cómo abrir el diálogo de Impresión ) .
Seleccione Configuraciones de impresión en el menú desplegable de opciones de impresión.
Haga clic en la marca triangular Avanzadas .
Haga clic en Mejorar resultado de impresión y seleccione Mejorar fijación del tóner .
Controlador de la impresora Macintosh® BR-Script3:
Abra el diálogo de Impresión . (Haga clic aquí para detalles sobre cómo abrir el diálogo de Impresión ) .
En el menú desplegable seleccione Funciones de la impresora ("Printer Features").
Bajo Grupos de funciones ("Feature Sets") seleccione General 1 .
En Mejorar resultado de impresión s eleccione Mejorar fijación del tóner .
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¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Escaneo Copia Celular Otros Funciones Avanzadas (para Administradores) Linux Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan")
Mejora de Seguridad
Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación de papel
No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo
Problema de calidad de copia Configuración / gestión de copia
Redes avanzadas Problema de configuración de red cableada Configuración de red cableada Recomendaciones sobre la configuración de redes
Problema relacionado con el dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Problema relacionado con el dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Problema del aparato
Configuración del aparato Manejo del papel Instalación de accesorios
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software
Consumibles Papel Accesorios
Limpieza
Especificaciones del producto Especificación de papel
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh