Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:
NOTA: las ilustraciones mostradas abajo tienen el propósito de representar el producto y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
Abrir la cubierta trasera y asegurarse que las dos guías verdes de los sobres, al lado izquierdo y derecho estén levantados hacia arriba. Cerrar la cubierta trasera (back cover).
Seleccionar el método Improve Toner Fixing en el controlador de la impresora.
Para usuarios de Windows NOTA: Los pasos e ilustraciones pueden variar dependiendo del sistema operativo y la aplicación que este utilizando.
Desde la barra del menú de una aplicación, clic File => Print.
Confirmar que el nombre de su impresora esté seleccionado y clic en Properties.
Clic en la pestaña Advanced y luego Other Print Options.
Hacer clic en Improve Print Output y seleccionar Improve Toner Fixing.
Clic OK para cerrar el diálogo de Other Print Options.
Clic OK para cerrar el diálogo de Properties.
Clic OK. El documento será impreso. Si está selección no ofrece mejoría, seleccionar Thicker Paper bajo la especificación de Media Type. Por favor refiérase a las instrucciones, "Fijar el tamaño y el tipo del papel en el controlador de la impresora." para cambiar las especificaciones. Luego, volver a intentarlo otra vez.
NOTA: Los pasos e ilustraciones pueden variar dependiendo del sistema operativo que esta utilizado.
Seleccionar Print Settings desde el menú de opciones desplegables.
Clic Advanced, y luego clic Improve Print Output....
Seleccionar Improve Toner Fixing.
Clic OK.
Clic Print. Si esta selección no ofrece mejoría, seleccionar Thicker Paper bajo la especificación de Media Type. Por favor refiérase a las instrucciones, "Fijar el tamaño y el tipo del papel en el controlador de la impresora." para cambiar las especificaciones. Luego, volver a intentarlo otra vez.