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HL-5030

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

En Windows, los drivers de la impresora Brother se encuentran en lenguajes extranjeros. ¿Cómo puedo cambiar los drivers de Windows de la impresora a mi lenguaje local?       


Las siguientes instrucciones le ayudarán a completar la desinstalación del driver de la impresora y reinstalar el driver más reciente.

  1. Crear un directorio temporario en el Driver de su Disco Duro (HDD) para grabar el archivo descargado, ej. C:\bro
  2. Descarjar la aplicación de desinstalación al directorio temporario: Clic aquí para descargar el desinstalador.
  3. Una vez complete la descarga, hacer clic doble en el archivo descargado para extraerlo.
  4. Hacer doble clic en "brunins.exe".
  5. Seleccionar el driver de la impresora que desee remover, y clic en el botón "Uninstall".
  6. Seguir las instrucciones en pantalla.
  7. Reiniciar su computadora cuando se le pregunte.
  8. Ir a la sección de "Descargas" de esta página de interent y reinstalar el driver.

NO utilizar la opción  "Add New Hardware Wizard" (Asistente Automático Para Añadir Herramientas) para instalar drivers".

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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