MFC-9120CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Transferencia de faxes en el PC cuando mi máquina tiene un problema mecánico

Puede transferir los faxes de la memoria del equipo a su PC, si uno de los siguientes mensajes en la pantalla LCD aparece:

  • Init Unable XX
  • Print Unable XX
  • Scan Unable XX
  • Fuser Error


  1. Si ha pulsado el botón Menu del panel de control y seleccion Service => Data Transfer => Fax Transfer para ver si hay faxes en memoria de la máquina, pulse Stop/Exit.

  2. Asegúrese de que ha instalado MFL-Pro Suite en su PC, y vuelva a encender PC-Fax Receiving en la PC.

  3. Asegúrese de que ha creado PC Fax Receive en la maquina. Durante la configuración, la pantalla LCD le preguntará si desea transferir los faxes al PC.

  4. Para transferir todos los faxes a su PC, pulse 1 (Para los modelos con pantalla táctil, pulse Yes). Se le preguntará si desea una copia de respaldo.
    Para salir y dejar los faxes en la memoria, pulse 2 (Para los modelos con pantalla táctil,pulse No).

  5. Pulse Stop/Exit.

  • Si usted selecciona Backup Print On, la máquina también imprimirá el fax en su equipo para que tenga una copia. Esta es una característica de seguridad en caso de que si hay un corte de energía antes de que el fax se envió o un problema en el equipo receptor.
  • Para obtener más información acerca de Recepción de PC Fax, ver PC-FAX receiving en el manual de usuarios de sofwar (Software User's Guide).
  • Si hay un mensaje de error en la pantalla LCD después de que los faxes han sido tansferred, desconectar la máquina de la fuente de alimentación durante varios minutos, y vuelva a conectarlo.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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