MFC-J825DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Ver Original (Papel Atascado)
El documento no fué insertado o alimentado debidamente, o el documento escaneado a través del ADF era muy largo.
Caso 1: Si el documento se encuentra atascado en la parte superior del ADF
Remover cualquier papel que se encuentre en el ADF que no esté atascado. Abrir la cubierta del ADF. Remover el documento atascado halándolo hacia arriba. Cerrar la cubierta del ADF. Presionar Stop/Exit .
Para evitar atascos de docuemntos cerrar la cubierta del ADF debidamente, empujándola ligeramente en el centro.
Caso 2: Si el documento se encuentra atascado dentro del ADF
Remover cualquier papel del ADF que no esté atascado. Levantar la cubierta del documento. Remover el documento atascado hacia la izquierda. Cerrar la cubierta del documento. Presionar Stop/Exit .
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados MFC-J430W, MFC-J625DW, MFC-J825DW
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Escaneo Copia Teléfono Fax Celular Nube Otros Funciones Avanzadas (para Administradores) Linux Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO Preguntas frecuentes en video
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem Mejora de Seguridad Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil Atasco de papel Problema de alimentación de papel Carga / manejo de papel No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión directa Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Impresión directa desde el aparato Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo No se puede copiar Problema de calidad de copia Problema general de copia Funcionamiento de la función de copia Configuración / gestión de copia Problema telefónico Funcionamiento del teléfono Configuración del teléfono Redes avanzadas Problema de configuración de red cableada Problema de configuración de red inalámbrica Configuración de red cableada Configuración de una red inalámbrica Recomendaciones sobre la configuración de redes No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema general de fax Operación de envío de fax Operación de recepción de fax Operación de envío de fax desde una computadora (PC-Fax) Operación de recepción de fax con una computadora (PC-Fax) Configuración / gestión de fax Recomendaciones sobre el uso de fax Problema relacionado con el dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (dispositivo Android™) Problema relacionado con el dispositivo Windows Phone Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone) Problema relacionado con Web Connect de Brother Web Connect de Brother Problema del aparato Configuración del aparato Manejo del papel Instalación de controladores / software Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software Consumibles Papel Limpieza Especificaciones del producto Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh Tutorial en video
