MFC-5100C
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Why does my computer become unresponsive when using the USB interface to connect the Brother machine?
When the Brother machine is connected using the USB interface and the computer is not used or idle for a period of time the computer may become unresponsive. This is caused by the "Power Management" feature of your computer. To correct this issue, please set Power Management to OFF in your system BIOS setting.
To change the BIOS setting, please refer to the user's guide or contact the manufacturer of your computer.
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Impresora
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Atasco de papel
No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo
No se puede copiar Problema de calidad de copia
Problema telefónico Funcionamiento del teléfono Configuración del teléfono
No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema general de fax Operación de envío de fax Operación de recepción de fax Operación de envío de fax desde una computadora (PC-Fax) Configuración / gestión de fax
Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema del aparato
Configuración del aparato
Instalación de controladores / software Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software
Consumibles
Limpieza
Especificaciones del producto
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh