DCP-T820DW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Papel atascado o Atasco de papel
Por favor revise los puntos a continuación para eliminar el mensaje Papel atascado ("Printer Jam") o Atasco de papel ("Paper Jam").
Causa 1: El papel se encuentra atascado en la máquina.
Quite cuidadosamente el papel atascado y luego presione Detener/Salir ("Stop/Exit").
Asegúrese que las guías del papel están ajustadas al tamaño de papel correcto.NO extienda la bandeja de papel cuando coloque papel de tamaño A5 o más pequeño (en algunos países).
Causa 2: El polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos de recogida del papel.
Limpie los rodillos de recogida del papel.
> Haga clic aquí para ver cómo limpiar los rodillos de recogida del papel.
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