MFC-J470DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Sin Memoria

Existen algunos casos en el cual la pantalla muestra este mensaje.

 

Si las operaciones de enviar fax o hacer copias están activas, seguir los pasos debajos para solucionar el problema:

 

Causa 1: La memoria del equipo está llena.

  • Presionar Stop/Exit y esperar hasta que las demás operaciones activas terminen, luego volver a intentar otra vez.

  • Si el mensaje Out of Memory aparece mientras está escaneando un documento, presionar Stop/Exit para cancelar o Black (Mono) Start para enviar las páginas escaneadas.
    Si más de una página han sido escaneadas, presionar Black (Mono) Start para enviar la porción que se encuentra en la memoria de la máquina.

 

Causa 2: La memoria del fax está llena.

 

Eliminar la data en la memoria. Para adquirir memoria adicional, usted puede desactivar la Recepción de Memoria (Memory Receive).

 

Seguir los pasos listados debajo para instalar memoria adicional.

 

Desactivando las operaciones de Recepción de Memoria (Memory Receive)

  1. Presionar Menu.

  2. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Fax. Presionar OK.

  3. Presionar la  flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Setup Receive. Presionar OK.

  4. Presionar la  flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Memory Receive. Presionar OK.

  5. Presionar la flecha  hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Off. Presionar OK.

  6. Si los faxes recibidos permanecen almacenados en la memoria de la máquina al cambiar las operaciones de Recepción de Memoria, la pantalla LCD le preguntará una de las siguientes preguntas:

      Print All Fax?(Imprimir todos los Faxes)
     Erase All Fax (Doc) (Eliminar todos los Faxes) ?

    Si presiona 1 (Yes), los faxes almacenados en la memoria serán eliminados o impresos antes de los cambios en las especificaciones tomar efecto. Si ya se ha impreso una copia de reserva, no se volverá a imprimir.


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