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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Sin Memoria

Existen algunos casos cuando la pantalla de la máquina muestra el mensaje Out of Memory (Sin memoria). Consultar la solución que aplique a su caso:

NOTA: Las funciones disponibles varían dependiendo del modelo.

Caso 1: Si una operación de impresión segura se encuentra en proceso

Presionar (Cancel) y eliminar la data segura almacenada previamente.
Caso 2: Si una operación de impresión se encuentra en proceso:
Tomar uno de los siguientes pasos:
- Reducir la resolución de impresión.
- Eliminar los faxes de la memoria. Imprimir los faxes almacenados en la memoria y reiniciar la memoria al 100%. Luego desactivar la función Fax Storage para evitar almacenar más faxes en la memoria.
Caso 3: Si una operación de envío de fax o de copiado está en proceso:
Tomar uno de los siguientes pasos:
- Presionar Send Now, Partial Print o Quit para enviar o copiar las páginas escaneadas.
- Presionar (Cancel) y esperar hasta que las demás operaciones en proceso terminen, y tratar otra vez.
- Eliminar los faxes de la memoria. Imprimir los faxes almacenados en la memoria y reiniciar la memoria al 100%. Luego desactivar la función Fax Storage para evitar almacenar más faxes en la memoria.