DCP-8155DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Sin Memoria

Consultar la solución que aplique a su caso:

 

Caso 1: Operación de Copiado en progreso

Tomar uno de los siguientes pasos:



Caso 2: Operación de Impresión en proceso


Tomar uno de los siguientes pasos:

  • Reducir la resolución de impresión. Verificar la especificación de Resolution bajo la pestaña Basic del controlador de la impresora.

    Resolution

  • Solamente para máquinas que aplican:
    Eliminar los faxes de la memoria. Proceder al Caso 3.


Caso 3: Operación de fax en progreso (solamente para máquinas que aplican):


Tomar uno de los siguientes pasos:

  • Presionar Start para enviar las páginas escaneadas.

  • Presionar Stop/Exit y esperar hasta que las demás operaciones activas terminen, luego volver a intentar otra vez.

  • Eliminar los faxes de la memoria. Imprimir los faxes almacenados en la memoria y reiniciar la memoria al 100%.  Usted puede imprimir un fax en la memoria presionando Menu y seleccionar Fax => (Remote Fax Opt) => Print Fax o Print Document.

    Luego desactivar la función Fax Storage para evitar almacenar más faxes en la memoria. Puede desactivar la función Fax Storage presionando la tecla Menu y seleccionando Fax => Remote Fax Opt o Setup Receive => Fwd/Page/Store, Foward/Page/Store, o Forward/Store => Off.

  • Añadir memoria adicional.
    Clic aquí para detalles sobre cómo agregar memoria adicional.


 

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