MFC-9560CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Tóner derramado o manchas de tóner.
Revise el ambiente de la máquina. Condiciones como alta humedad y alta temperatura podrían causar este problema de calidad de impresión.
La unidad de tambor o los cartuchos de tóner podrían estar instalados incorrectamente. Reinstale la unidad de tambor y los cartuchos de tóner.
Limpie la unidad de tambor. Haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo limpiar la unidad de tambor.
Actualice el "firmware" de su máquina Brother a la versión más reciente.
El cartucho de tóner podría estar dañado. Coloque un nuevo tóner como se indica a continuación:
6. La unidad de tambor podría estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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