HL-5240

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las páginas impresas tienen manchas de tóner.

 


Verifique los siguientes puntos:

  • Asegúrese de que esté utilizando el papel que cumpla con sus especificaciones.  Papel de superficie tosca puede causar este problema.
  • La unidad de tambor puede estar defectuosa.   Reemplácela con una nueva.  Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.
  • La unidad de fusor puede estar contaminada.  Contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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