HL-6050DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Las impresiones tienen partículas de tóner.
Verificar los siguientes puntos:
-
Asegurarse de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Papel de superficie tosca puede ocasionar este problema. Para ver que tipo de papel puede utilizar, clic aquí.
-
El cartucho de tóner puede estar dañado. Colocar un nuevo cartucho de tóner. Para instrucciones sobre cómo reemplazar el cartucho de tóner, clic aquí.
-
La unidad de tambor puede estar dañada. Colocar una nueva unidad de tambor. Para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor, clic aquí.
-
La unidad fusora puede estar contaminada. Contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde "Contáctenos".
Preguntas frecuentes relacionadas
- Líneas verticales aparecen en la impresión.
- Puntos o manchas blancas aparecen en zonas impresas densamente de negro.
- Líneas aparecen en la página.
- Puntos blancos aparecen en el texto y los gráficos de color negro o manchas negras aparecen a intervalos de 94 mm (3,7 pulg.)
- Marcas de toner negro aparecen a través de la página.
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.