MFC-L2720DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Atasco Interno (Con instrucciones en video)
Si el panel de control de la máquina o el Monitor de Estado muestra que hay un atasco interno dentro de la máquina, siga los pasos a continuación.
![Click on the image to play the video instructions. Click on the image to play the video instructions.](/g/b/img/faqend/faq00000308_027/mx/es/1010292/DLL_FB_MFCJ2700DW_Jam_Inside.gif) |
Usted puede ver los pasos en este videoclip.
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El clip se transmite desde YouTube. (Se abre en una ventana nueva.)
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La máquina en el video tiene el propósito de representar un producto. Su máquina podría lucir diferente a la que se muestra en el video.
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Abra la cubierta delantera.
![](/g/b/img/faqend/faq00000308_027/mx/es/1003712/OpenFrontCover.gif)
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Retire el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor.
![](/g/b/img/faqend/faq00000308_027/mx/es/1003715/RemoveTonerCartridge.gif)
SUPERFICIE CALIENTE
Las partes internas de la máquina estarán extremamente calientes. Espere que la máquina se enfríe antes de tocarlas.
![](/g/b/img/faqend/faq00000308_027/mx/es/1003716/HotSurface.gif)
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Hale lentamente el papel atascado.
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Instale de nuevo el cartucho de tóner y la unidad de tambor dentro de la máquina.
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Cierre la cubierta delantera.
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