Cuando aparece el mensaje JAM INSIDE, la siguiente indicación LED es mostrada en el panel de control.  La luz LED indicadora de Error está parpadeando.

Por favor seguir los siguientes pasos mencionados debajo para solucionar el problema:

1. Abrir la cubierta delantera y permitir que la máquina se enfríe, por un mínino de 10 minutos.
   
   
   
   

   Para prevenir cualquier degradación a la calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustraciones.

   
2. Ligeramente remover el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor (drum unit and toner cartridge assembly). El papel atascado puede ser halado con el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor (drum unit and toner cartridge assembly), o esto podría hacer que el papel se suelte para poder removerlo de la apertura de la bandeja del papel.
   
   
   • Le recomendamos colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly) sobre un pedazo de papel desechable o tela, en caso de que derrame tóner accidentalmente.
   • Para prevenir daños a la máquina ocasionados a causa de electricidad estática, NO TOCAR los electrodos mostrados en la ilustración.
     
     
   • Sujetar el cartucho de tóner (toner cartridge) cuidadosamente. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar con agua fría inmediatamente.
   • Para prevenir daños a la máquina a causa de electricidad estática, NO TOCAR los electrodos mostrados en la ilustración.
     
3. Volver a colocar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor (toner cartridge assembly) dentro de la máquina.
   
   
4. Cerrar la cubierta delantera.
5. Asegurarse que la luz LED indicadora de Error esté apagada, y luego, las luz indicadora de Ready. Si la máquina no inicia la impresión automáticamente, presionar el botón Go.