MFC-9320CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Atasco dentro del equipo

Si existe papel atascado dentro de la impresora, siga los siguientes pasos:

Por favor confirme que ha instalado todos los cartuchos de tóners y unidades de tambor en la máquina. El no instalar estos artículos o instalarlos incorrectamente puede causar atascos de papel en la máquina.

Si el mensaje de error persiste, abra y cierre la cubierta superior y cubierta del fusor para reiniciar la máquina.

Apague la máquina. Primero desconecte el cordón de la línea telefónica (si aplica), desconecte todos los cables y luego desconecte el cordón de electricidad del tomacorriente. Mantenga la máquina apagada por 10 minutos para que se enfríe.
Abra totalmente la cubierta superior levantandola por la manija (1).

SUPERFICIE CALIENTE
Después de haber utilizado la máquina, algunas de las partes internas de la máquina estarán extremadamente claiente. Espero por lo menos 10 minutos para que la máquina se enfrie para continuar al próximo paso.

Cuando el escáner está abierto, no puede abrir la cubierta superior.
Remueva el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor. Repita esto para todos los conjuntos de cartuchos de tóner y unidad de tambor.
- Le recomendamos colocar el conjunto de unidad de tambor sobre un pedazo de papel desechable o tela en caso de derramar tóner accidentalmente.
- Maneje el cartucho de tóner con cuidado. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpie o lave inmediatamente con agua fría.
- Para prevenir daños a la máquina por causa de electricidad estática, NO TOQUE los electrodos mostrados en la ilustración.
Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOQUE las partes sombreadas mostradas en las ilustraciones.
Remueva la bandeja del papel despacio.
Deslice el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor dentro de la máquina. Asegúrese de coordinar el color del cartucho de tóner con el color de la etiqueta en la máquina. Repita este paso para todos los conjuntos de cartucho de tóner y unidad de tambor.

C=Cian, M=Magenta, Y=Amarillo, K=Negro
Cierre la cubierta superior de la máquina.
Primero, vuelva a conectar el cordón de electricidad de la máquina en el tomacorriente, y reconecte todos los calbes y cordón de la línea telefónica (si aplica). Encienda la máquina.