HL-3170CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

El sobre se pliega

Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:

NOTA: Las ilustraciones mostradas abajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

Para obtener la mejor calidad de impresión, le sugerimos utilizar el papel recomendado. Verificar que esté utilizando papel que cumpla con nuestras especificaciones. Clic aquí para detalles acerca del papel recomendado.
Las unidades de tambor o cartuchos de tóner pueden no haber sido instalados correctamente. Verificar que hayan sido instalados correctamente.
- Clic aquí para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
- Clic aquí para instrucciones sobre cómo instalar los cartuchos de tóner.
Asegurarse que las palancas del sobre dentro de la cubierta trasera estén colocadas hacia la parte de abajo del sobre al imprimir el sobre.