HL-3170CDW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Líneas o rayas blancas en la páginas
Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:
- Para obtener una mejor calidad de impresión, le sugerimos utilizar el papel recomendado. Verificar que el papel que esté utilizando cumpla con nuestras especificaciones. Clic aquí para detalles acerca del papel recomendado.
- Las unidades de tambor o cartuchos de tóner pueden no haber sido instalados correctamente. Verificar que hayan sido instalados correctamente.
- Clic aquí para instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
- Clic aquí para instrucciones sobre cómo instalar los cartuchos de tóner.
- Limpiar las ventanas de los cuatro cabezales de las luces indicadoras con un paño seco y libre de pelusas. Clic aquí para detalles sobre cómo limpiar el cabezal de la luz indicadora.
- Asegurarse de que no haya material extraño cómo trozos de papel, papel de notas adhesivas o que no exista polvo dentro de la máquina ni alrededor de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.
- Limpiar la unidad de tambor. Clic aquí para instrucciones sobre cómo limpiar la unidad de tambor.
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