MFC-9970CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Líneas blancas o bandas punteadas impresas a lo largo de la página
Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:
- Si tiene problemas al copiar, limpiar la superficie de vidrio del escáner y la banda de la superficie de vidrio del escáner. Clic aquí para detalles sobre cómo limpiar la superficie de vidrio del escáner y la banda de la superficie de vidrio del escáner.
- Limpie el escáner con una paño limpio y libre de pelusas. Clic aquí para más detalles sobre cómo limpiar el interior de la máquina.
- El cartucho de tóner puede estar dañado. Colocar un nuevo cartucho de tóner (toner cartridge) como detallado a continuación:
- Clic aquí para imprimir el gráfico. [345KB/ PDF]
- Comparar el documento impreso con el gráfico impreso para identificar el color faltante.
- Reemplazar el cartucho de tóner (toner cartridge) del color faltante. Clic aquí para detalles sobre como reemplazar el cartucho de tóner (toner cartridge).
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