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FAX-1800C

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después?

Al recibir un fax, su máquina Brother automáticamente otorga espacio al principio de la página para la información de cabecilla, tal como la fecha y la hora, el nombre de quien envía el fax, número del fax entrante. El contenido del documento se imprime debajo de este espacio.

Algunas veces, aún así el documento completo se imprime en una página, su máquina Brother ya ha iniciado a procesar la segunda página al recibir la señal de final de la transmisión de la máquina enviando el fax. Debido a que la máquina Brother le permite este espacio extra en la parte superior de la página para el encabezado, una página en blanco será expulsada junto con la página impresa.

Para evitar que esto siga ocurriendo, usted puede programar su máquina Brother a reducir automáticamente el tamaño de un fax entrante para ajustarse en una página tamaño A4, Carta, u Oficio (si aplica).


Esta especificación es llamada Auto Reduction, y puede activarla siguiendo estos pasos:


  1. Presionar la tecla Menu/Set.
  2. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca FAX en la pantalla LCD y presionar Menu/Set.
  3. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca SETUP RECIEVE y presionar Menu/Set.
  4. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca AUTO REDUCTION y presionar Menu/Set.
  5. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca On u Off y presionar Menu/Set.
  6. Presionar Stop/Exit.

Usted puede utilizar tres tamaños diferentes de papel para imprimir faxes: Carta, Oficio (si aplica) y A4.

Al cambiar el tamaño del papel instalado en la máquina Brother, usted debe también cambiar la especificación Paper Size de manera que su máquina Brother pueda imprimir faxes entrantes en una sola página.


Para fijar el Tamaño del Papel de su máquina Brother, seguir los siguientes pasos:


  1. Presionar la tecla Menu/Set.
  2. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca GENERAL SETUP en la pantalla LCD y  presionar Menu/Set.
  3. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca PAPER SIZE y presionar Menu/Set.
  4. Presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo hasta que aparezca el tamaño del papel que está utilizando (CARTA u OFICIO) y luego presionar Menu/Set.
  5. Presionar Stop/Exit.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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