MFC-J6935DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Los faxes que envío siempre son recibidos con una línea negra vertical

Este tipo de línea es típicamente ocasionada por suciedad o líquido corrector en la unidad del escáner. La unidad del escáner es el mecanismo que lee los documentos que son enviados o copiados.

Por favor limpie la unidad del escáner para solucionar el problema. Haga clic aquí para ver los detalles sobre cómo limpiar la unidad del escáner.

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