MFC-8860DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Porqué los faxes que envío son recibidos con una línea negra vertical trazada en el papel?

Este tipo de línea se debe típicamente a la suciedad o corrector blanco de tinta en la unidad del escáner. La unidad del escáner es el mecanismo que lee los documentos siendo enviados o copiados. Este problema se resuelve usualmente limpiando la superficie de vidrio del escáner con una paño libre de peluzas y alcohol isopropílico. Por favor siga las instrucciones indicadas debajo:

Apague la máquina.
Levante la cubierta del documento (1).
Limpie la superficie blanca plástica (2) y la superficie de vidrio del escáner (3) debajo de la cubierta del documento, con un paño libre de peluSas y alcohol isopropílico.
En el Alimentador Automático de Documento (ADF), limpie la barra blanca plástica (1) y la superficie de vidrio del escáner (2), con un paño libre de pelusas y alcohol isopropílico.