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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente.
Puede utilizar el Reporte de Verificación de Transimisión y el Registro de Faxes (Reporte de Actividad) como confirmación que envió un fax.
Reporte de Verificación de Transmisión:
Puede utilizar el Reporte de Verificación de Transmisión como prueba que envió una fax. Este reporte indica el nombre o número de fax del destinatario, la fecha y hora de la transmisión, la duración de la transmisión, la cantidad de páginas enviadas y si la transmisión tuvo éxito o no.
Existen varias opciones disponibles para el Reporte de Verificación de Transmisión:
-
On: Imprime un reporte después de cada fax enviado.
-
On+Image: Imprime un reporte después de cada fax enviado. Una porción de la primera página aparece en el reporte.
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Off: Imprime un reporte si su fax no tuvo éxito debido a un error de transmisión. La configuración predeterminada es Off.
-
Off+Image: Imprime un reporte si su fax no tuvo éxito debido a un error de transmisión. Una porción de la primera página aparece en el reporte.
- No Report: No imprime ningún reporte del todo.
Para programar el Reporte de Verificación de Transmisión, siga los siguientes pasos:
-
Presione
(Settings).
-
Presione All Settings.
-
Presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Fax.
-
Presione Fax.
-
Presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Report Setting.
-
Presione Report Setting.
-
Presione Transmission o XMIT Report.
-
Seleccione una de las especificaciones mencionadas arriba.
Si selecciona las opciones On+Image u Off+Image, la imagen no aparecerá en el Reporte de Verificación de Transmisión si la opción de Transmisión de Tiempo Actual está activada.
-
Presione
(Home).
-
Si la transmisión tuvo éxito, "OK" aparecerá junto al Resultado en el Reporte de Verificación de Transmisión.
- Si la transmisión no tuvo éxito, "NG" aparecerá junto al Resultado en el Reporte de Verificación de Transmisión.
-
Si la transmisión tuvo éxito, "OK" aparecerá junto al Resultado en el Reporte de Verificación de Transmisión.
Registro de Faxes (Reporte de Actividad):
También puede utilizar el Registro de Faxes (reporte de actividad) el cual lista los últimos 200 faxes recibidos y enviados.
Usted puede programar la máquina para imprimir el reporte a intervalos regulares (cada 50 faxes; cada 6, 12, ó 24 horas, cada 2 ó 7 días) y puede imprimir el reporte cuando lo necesite.
Para fijar el intervalo de tiempo del reporte, siga los pasos listados debajo:
-
Presione
(Settings).
-
Presione All Settings.
-
Presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Fax.
-
Presione Fax.
-
Presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Report Setting.
-
Presione Report Setting.
-
Presione Journal Period.
-
Presione Journal Period.
-
Presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar las opciones de intervalos de tiempo.
-
Seleccione el intervalo de tiempo deseado.
-
Cada 6, 12, 24 horas, 2 ó 7 días:
La máquina imprimirá el reporte en el tiempo seleccionado y luego borrará todos los faxes de la memoria.
Si la memoria de la máquina se llena con 200 faxes antes de que se cumpla el tiempo seleccionado, la misma imprimirá el Registro de Faxes antes del tiempo señalado y borrará todos los faxes de la memoria. Si desea imprimir un reporte adicional antes del tiempo señalado, puede imprimirlo sin necesidad de borrar los faxes de la memoria. Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo imprimir el Registro de Faxes cuando lo necesita.
-
Cada 50 Faxes:
La máquina imprimirá el Registro de Faxes cuando haya acumulado 50 faxes.
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Cada 6, 12, 24 horas, 2 ó 7 días:
-
Haga uno de los siguientes:
-
Si ha seleccionado Cada 50 faxes, proceda al PASO 12.
-
Si ha seleccionado Cada 6, 12, 24 horas o 2 Días:
-
Presione Time.
-
Ingrese el tiempo de inicio de la impresión en un formato de 24 horas(*) utilizando el teclado en la pantalla de la máquina. Por ejemplo, ingrese 19:45 para 7:45 PM.
(*Al fijar el Reloj de 12 horas (12h Clock) en la especificación Date&Time, ingrese el tiempo en un formato de 12 horas y seleccione AM o PM.)
- Presione OK.
-
Presione Time.
-
Si ha seleccionado Cada 7 Días:
-
Presione Time.
-
Ingrese el tiempo de inicio de la impresión en un formato de 24 horas(*) utilizando el teclado en la pantalla de la máquina. Por ejemplo, ingrese 19:45 paralugar de 7:45 PM.
(*Al fijar el Reloj de 12 horas (12h Clock) en la especificación Date&Time, ingrese el tiempo en un formato de 12 horas y seleccione AM o PM.)
-
Presione OK.
-
Seleccione Day.
- Presione la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar el día de la semana y presione el primer día del conteo regresivo de 7 días.
-
Presione Time.
-
Si ha seleccionado Cada 50 faxes, proceda al PASO 12.
-
Presione
(Home).