HL-1112

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Llamada de Servicio

El mensaje de error Service Call aparece cuando existe un error el cual no puede ser eliminado por el usuario. Al aparecer el mensaje Service Call, la siguiente indicación LED es mostrada en el panel de control. (Todas las luces indicadoras están intermitentes).  
 

 

ServiceCall

 

Apagar la máquina, y luego volver a encenderla y tratar de imprimir otra vez.
Si el error no es eliminado después de apagar y encender la máquina, presionar Power. Las luces indicadoras se encenderán según cómo mostrado en las ilustraciones debajo para identificar el error.
Tomar nota de la indicación y reportar el estado del error al distribuidor o al Departamento de Servicio al Cliente de Brother.

 

Error del PCB principal:

La luz indicadora de Ready LED (Error) parpadeará 7 o 4 veces.

MainPCB4 MainPCB7

Error de la unidad de fusion:

La luz indicadora de Ready(Ready) parpadeará 3 veces.

FuserUnit

Error de la unidad laser:

La luz indicadora de Ready (Ready) parpadeará 5 veces.

LaserUnit

Error del motor principal:

La luz indicadora de Ready (Ready) parpadeará 6 veces.

MainMotor

Error de alto voltaje:


La luz indicadora de Ready(Ready) parpadeará dos veces.

HighVoltage

Error cruce por cero


La luz indicadora de Ready(Ready)parpadeará una vez.

ZeroCross

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

HL-1110, HL-1112, HL-1200, HL-1202, HL-1212W

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.