DCP-7065DN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Fondo gris
Por favor verificar los siguientes puntos para solucionar el problema:
- Asegurarse de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones.
Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente, "¿Que clase de papel puedo utilizar? " y "¿Cuál es el papel recomendado? "
- Verificar el entorno de la máquina. Condiciones tales como altas temperaturas y alta humedad pueden aumentar la cantidad del fondo gris. Por favor refiérase a la Guía de Seguridad del Producto bajo la sección de Manuales.
- Limpiar la superficie de la unidad de tambor.
Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente "Limpiar la Unidad de Tambor",
- Colocar un nuevo cartucho de tóner.
Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente "Reemplazar el Tóner".
- Colocar una nueva unidad de tambor.
Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente "Reemplazar la Unidad de Tambor".
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