HL-2700CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
El error "JAM B" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
Si existe un atasco de papel en la entrada del rodillo de fusión, seguir los mismos pasos para remover el papel atascado de "JAM C" ( Papel atascado en donde se expulsa el papel de la impresora) De lo contrario, seguir siguientes pasos mencionados abajo:
El rodillo de fusión se sobrecalienta durante la operación. Remover el papel cuidadosamente.
Si tiene la unidad dúplex instalada, abrir la cubierta trasera del duplex y luego la unidad duplex del interior de primero, antes de abrir la cubierta trasera de la impresora.
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Abrir la cubierta trasera (back cover).
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Remover el papel atascado sujetándolo con ambas manos y jalándolo despacio hacia usted.
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Si el papel se encuentra atascado en el rodillo de registro, remover el papel atascado sujetándolo con ambas manos y jalándolo despacio hacia usted.
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Si el papel se encuentra atascado en el rodillo de fusión, seguir los siguientes pasos:
Abrir la cubierta trasera (back cover).
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Liberar las palancas de presión de la unidad fusora en ambos lados.
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Remover el papel atascado en la parte trasera de la impresora sujetándolo con ambas manos y jalándolo despacio hacia usted.
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Asegurar las palancas liberadoras de presión de la unidad fusora y cerrar la cubierta superior.
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Cerrar la cubierta trasera (back cover).
