MFC-J265W

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy utilizando Windows. Coloco el CD-ROM proporcionado con mi máquina en el compartimiento de CD-ROM de mi PC, no obstante la pantalla de instalación no es mostrada automáticamente en la PC

También puede descargar el programa desde la sección de Descargas de esta página de Internet.

 

Por favor siga los pasos a continuación para mostrar la pantalla de instalación:
(Windows 10)

  1. Haga clic en Explorador de Archivos.

    FileExplorer
     
  2. Haga clic en Esta PC.

    ThisPC
     
  3. Abra la unidad de CD/ DVD.

    CDDrive
     
  4. Haga clic doble en "start.exe" para abrir la pantalla de inicio.
     

(Windows 2000/ Windows XP/ Windows Vista/ Windows 7)

  1. Ir a Mi Computadora (Computadora) y haga doble clic en el ícono de CD-ROM.
  2. Haga doble clic en "start.exe".
  3. La pantalla de instalación de CD-ROM será mostrada.

(Windows 8)

  1. En la pantalla de Inicio, haga clic en .

    Si el ícono  no está en la pantalla de Inicio, haga doble clic en algún espacio vacío de la pantalla (1), y luego haga clic en Todas las Aplicaciones desde la barra de tareas (2).
     Start screen

     

  2. Haga clic en Explorador de Archivos.
     File Explorer

     

  3. Abra la unidad del CD/ DVD y luego haga doble clic en "start.exe" para abrir la pantalla de Inicio.
     
    Open CD/ DVD drive and double-click start.exe

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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