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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Cambiar el tambor
El cartucho de tóner y la unidad de tambor son consumibles diferentes utilizados por la máquina Brother. Asegúrese de reemplazar solamente la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia entre ambos, por favor refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?".
Cambie la unidad de tambor siguiendo los pasos a continuación:
Reemplazar la unidad de tambor
- Asegúrese que la maquina esté encendida.
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Presione el botón de liberación de la cubierta delantera y hale para abrir la cubierta delantera.
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Sujete la manija verde de la unidad de tambor. Hale hacia afuera de la máquina la unidad de tambor hasta que se detenga.
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Gire la palanca aseguradora verde (1) en dirección opuesta a las manecillas del reloj hasta que quede asegurada en la posición de liberación. Sujetando las manijas verdes de la unidad de tambor, levante la unidad de tambor y quítela de la máquina.
Sujete las manijas verdes de la unidad de tambor al levantarla. NO sujete la unidad de tambor por los lados.
- Desempaque la unidad de tambor nueva.
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Quite la cubierta protectora.
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Sujete la manija del cartucho de tóner y empújela cuidadosamente hacia adelante para liberarlo. Hálelo hacia arriba y hacia afuera de la unidad de tambor. Repita este procedimiento para todos los cartuchos de tóner.
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Vuelva a insertar el cartucho de tóner en la nueva unidad de tambor y cuidadosamente hálelo hacia usted hasta que escuche que se ajusta en su sitio. Asegúrese que el color del cartucho de tóner coincida con el color de la etiqueta en la unidad de tambor. Repita este procedimiento para todos los cartuchos de tóner.
Asegúrese de colocar el cartucho de tóner debidamente o este podría separarse de la unidad de tambor.
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Asegúrese que la palanca aseguradora verde (1) se encuentra en la posición de liberación tal como se muestra en la ilustración.
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Deslice con delicadeza la unidad de tambor dentro de la máquina hasta que se detenga en la palanca aseguradora verde.
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Gire la palanca aseguradora verde en dirección de las manecillas del reloj hacia la posición de asegurado.
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Utilizando la manija verde, empuje la unidad de tambor hacia dentro de la máquina hasta que se ajuste en su sitio.
- Cierre la cubierta delantera.
Reiniciar el contador del tambor
Cuando usted reemplaza la unidad de tambor con una nueva, debe reiniciar el contador del tambor siguiendo los pasos a continuación:
- Asegúrese que la maquina esté encendida.
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Presione (Configuraciones) > Todas las configuraciones > Info. de la máquina > Vida útil de las partes.
Si su máquina muestra en la Pantalla de inicio el menú de Todas las configuraciones, omita el menú de Configuraciones.
- Presione y mantenga presionado Tambor hasta que cambie el mensaje en la pantalla de la máquina.
- Presione Sí.
- Presione (Inicio).