MFC-9840CDW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Los colores están muy pálidos o no muy claros en toda la página

Verificar los siguientes puntos:

Asegurarse de utilizar el papel recomendado.
Por favor refiérase a "¿Cuál es el papel recomendado? "
Utilizar papel recién desempacado.
Asegurarse que la cubierta delantera esté debidamente cerrada.
Agitar ligeramente el cartucho de tóner.
Limpiar las cuatro ventanas del escáner con un paño seco y libre de pelusas. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo limpiar las ventnas láser del escáner?"
Desactivar la función Toner Save. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo puedo activar/desactivar el Modo de Ahorrar Tóner (Toner Save Mode?)"
Seleccionar "Vivid" en Color Mode en el controlador de la impresora.

NOTA: Los pasos pueden variar dependiendo del sistema operativo utilizado.

Clic Start => Settings => Control Panel => Printer & Faxes. Hacer clic derecho en el icono de la impresora de su máquina y seleccionar "Printing Preferences". Clic en la pestaña Advanced, seleccionar "Vivid" en Color Mode y clic en OK.
Si está imprimiendo gráficos a color o publicaciones, utilizando el controlador BR-Script (emulación de lenguaje Postscript) usualmente soluciona el problema.
El controlador más reciente de BR-Script (emulación de lenguaje Postscript) y las instrucciones de instalación están disponibles en la sección de Descargas.
Alternativamente, también puede instalarlo del CD suministrado con su máquina, seleccionando Custom Install.

DCP-9045CDN, MFC-9840CDW

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