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MFC-8860DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Estoyutilizando Mac OS X 10.5o superior, yestoyrecibiendo mensajesde error cuandointenta imprimir.
Con el fin de corregir este problema, intente lo siguiente:
Desinstalar los paquetes de controladores de impresora para las impresoras del sistema que no utiliza. Macintosh OS X viene preinstalado con otros paquetes. En la mayoría de los casos, estos controladores no son necesarios, y a veces puede causar conflictos. Con el fin de eliminar los controladores de la impresora, tendrá que empezar por la apertura de la unidad de disco duro que contiene el software del sistema OS ® X o en la carpeta Root. Normalmente, haga doble clic en el icono del disco duro de Macintosh se abrirá automáticamente en la carpeta Root.
Haga doble clic en la carpeta Library.
Haga doble clic en la carpeta Printers.
Seleccionar y eliminar las carpetas sólo para otros fabricantes no estén en uso.
(como son Epson, Canon, Lexmark y HP.)
Debido a que puede afectar el funcionamiento de otros elementos que están conectados a la computadora, no es necesario eliminar las carpetas PPD o PPD.
Vacie la papelera.
El otro software es retirado del sistema. Usted debe volver a iniciar el equipo y vuelva a seleccionar la unidad Brother"Impresión y Fax" o "Impresión y escaneo" de utilidades, e intente imprimir.
Verifique la conexion USB.
Desconecte el cable de la computadora y la máquina Brother. Conecte el otro extremo del cable USB directamente a la CPU del Mac. Conecte el otro extremo del cable USB directamente a la máquina Brother.
Reinicie la computadora.
(Click en el menu de Apple y seleccione Restart.)
Click en el Menu Apple y seleccione Preferencias del sistema.
Click en Print & Fax o Print & Scan.
Click en el boton +.
Click en Default. Elija su máquina Brother y confirme que la máquina correcta está en la lista de impresoras. Y haga clic en el botón Agregar.
En este punto, usted debe consultar a su modelo que aparece en el cuerpo principal de la ventana de la Utilidad "Impresión y Fax" o "imprimir y escanear". El controlador está ahora seleccionado y activo en el sistema. Usted puede salir de la "Impresión y Fax" o la Utilidad de "Impresión y escaneo".
Si el nombre del producto no aparece en la lista de impresoras de la Utilidad "Impresión y Fax" o "imprimir y escanear", la Mac no detecta la unidad. Por favor, asegúrese de que la longitud del cable USB no exceda de 6 pies (2 metros) o si lo desea, puede sustituir el cable de USB con otro cable que funcione.
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