FAX-2820

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo borro líneas o rayas verticales que aparecen en las copias que hago?

Este tipo de líneas son típicamente causadas por suciedad o marcas blancas (corrector líquido) en la unidad de escáner, o el filamento de la corona para impresión está sucio. Este problema usualmente se resuelve limpiando, con un paño suave y libre de pelusas, el vidrio del escáner (además la franja de vidrio del escáner y la barra plástica blanca si su máquina Brother tiene alimentador automático de documentos (ADF)), o limpiando el filamento de la corona.

Por favor, diríjase a las instrucciones, "¿Cómo limpio el vidrio del escáner?" y "¿Cómo limpio el filamento de corona?"


Recomendamos desconectar el cable de poder por su seguridad.

Si continúan apareciendo líneas, repita el proceso de limpieza. Si la situación persiste después de múltiples limpiezas, por favor contacte al Servicio al Cliente Brother desde "Contact Us".

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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