MFC-8860DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Líneas verticales aparecen en mis copias.
Estas líneas verticales usualmente son causadas por acumulación de polvo o corrector blanco en el escáner. El escáner es el mecanismo que lee los documentos que han sido enviados o copiados. Este problema es fácilmente corregido al limpiar la barra blanca de presión y la cubierta de vidrio con un paño limpio, suave, seco y libre de pelusas.
Para ver detalles, haga clic aquí.
Si continúa experimentando líneas verticales en sus impresiones, repita el proceso de limpieza. Si la situación persiste después de múltiples limpiezas, contacte nuestro Centro de Servicio Autorizado.
Recomendamos desconectar la máquina para mayor seguridad.
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