MFC-9840CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
¿Cómo puedo saber la configuración actual del network?
Usted puede imprimir la página de Configuración del Network siguiendo los siguientes pasos:
Presionar Menu o Menu/Set en el panel de control.
Presionar la flecha hacia Arriba o hacia Aabajo hasta que aparezca Print Reports y presionar OK , Menu/Set o Set .
Presionar la flecha hacia Arriba o hacia Aabajo hasta que aparezca Network Config y presionar OK , Menu/Set o Set .
Presionar Black (Mono) Start or Color (Colour) Start . La página de configuración del network se imprimirá y podrá ver ala configuración actual del network de su máquina Brother.
Si la dirección IP Address en el Reporte de Configuración del Network muestra 0.0.0.0 , esperar un minuto y volver a intentarlo.
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Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem
Mejora de Seguridad
Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación de papel
No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problema de impresión directa Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde un dispositivo móvil Impresión directa desde el aparato Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo
No se puede copiar Problema de calidad de copia Configuración / gestión de copia
Problema telefónico Funcionamiento del teléfono Configuración del teléfono
Redes avanzadas Problema de configuración de red cableada Problema de configuración de red inalámbrica Configuración de red cableada Configuración de una red inalámbrica Recomendaciones sobre la configuración de redes
No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema general de fax Operación de envío de fax Operación de recepción de fax Operación de envío de fax desde una computadora (PC-Fax) Operación de recepción de fax con una computadora (PC-Fax) Configuración / gestión de fax Recomendaciones sobre el uso de fax
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