HL-2700CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Como resuelvo problemas de papel atorado?
Si el papel se encuentra atorado dentro de la impresora, la impresora se detendrá. En su LCD aparecerá alguno de los siguientes mensajes indicándole en donde se encuentra ubicado el papel atorado.
- "JAM A1" : Papel atorado en la charola de papel standard (TRAY1)
- "JAM A2" : Papel atorado en la charola opcional (abajo), (TRAY2)
- "JAM B" : Papel atorado en la entrada en la unidad del fusor del rodillo
- "JAM C" : Papel atorado en la salida del papel de la impresora
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"JAM D" : Papel atorado en la parte baja de la unión de la unidad duplex
- "JAM E" : Papel atorado en la parte alta de la unión de la unidad duplex
- No toque la superficie de la hoja que tiene toner del papel atorado.Puede manchar su ropa o manos.
- Después de remover el papel atorado y la siguiente hoja impresa manchada de toner, corra varias pruebas de impresión antes de proseguir con su trabajo de impresión.
- Remueva el papel atorado cuidadosamente para prevenir esparcir el toner.
- Cuide de no manchar su ropa o manos. Lave las manchas de toner inmediatamente con agua fría.
- Nunca toque el rodillo de transferencia.
- Si el papel colocado en la charola se encuentra doblado en alguno de sus bordes, puede generar que se atore el papel. Para prevenirlo pude voltear el papel.
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