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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Carga de papel en la charola

El equipo puede alimentar papel desde la charola estándar (Tray 1), charola inferior opcional (Tray 2) o charola multi propósitos (MP tray). La capacidad en la charola, tamaño y tipo de papel dependen de la charola. Haga click aquí para información detallada.

PASO I : Carga de papel en la charola
NOTA: Las siguientes ilustraciones son demostrativas y pueden ser diferentes a su equipo Brother.

Haga click en alguna de las ligas siguientes según sean sus requerimientos y siga las instrucciones:

Imprimir en papel común, delgado o reciclado desde la charola estándar (Tray 1) o charola inferior opcional (Tray 2)

Retire completamente la charola del equipo.

NO toque las partes que se muestras sombreadas en la ilustración. Estos rodillos pueden estar girando a gran velocidad y pueden pellizcar o atrapar su mano.
Mientras presiona el seguro de color verde de la guía de papel (1), deslice la guía de papel para adecuarlo al tamaño de hoja que desea colocar en la charola. Asegúrese que las guías quedan colocadas firmemente.
Separe las hojas del paquete para evitar atascamientos o fallas en la alimentación de papel

Coloque el papel en la charola y asegúrese que:
- El papel está por debajo del las marcas de nivel máximo de papel (1), que están localizadas en la parte superior de las guías de papel en ambos lados de la charola.
  Rebasar estas marcas, es causa de atascamientos de papel.
- La cara de las hojas en la que desea imprimir, están hacia abajo.
- Las guías de papel ajustan perfectamente al taño de papel, para una correcta alimentación de hojas.
Coloque nuevamente la charola de papel en el equipo. Asegúrese de introducir completamente la charola en el equipo.
Levante el soporte (1) para prevenir la caída de las hojas impresas, o retire los documentos del equipo en cuanto sean impresos.
Por favor consulte el PASO II para configurar el tamaño y tipo de papel en su equipo Brother.

Imprimir en papel común, papel bond, etiquetas o papel glossi desde la charola multi propósitos (MP tray)

Abra la charola multi propósitos y colóquela en posición cuidadosamente.
Jale el soporte de papel en la charola y extienda la ampliación del soporte (1).
Levante el soporte (1) para prevenir la caída de las hojas impresas, o retire los documentos del equipo en cuanto sean impresos.
Coloque el papel en la charola multi propósitos y asegúrese que:
- El papel está por debajo de la marca de nivel máximo de papel (1).
- El borde del papel está posicionado entere las flechas (2).
- La cara de las hojas en la que desea imprimir, están Cara arriba y el borde superior de la hoja en primer lugar.
Cuando usa papel glossi, coloque solamente una hoja a la vez en la charola MP para evitar atascamientos de papel.
Mientras presiona el seguro de las guías de papel, deslice las guías para ajustarlo al tamaño de papel.
Por favor consulte el SPASO II para configurar el tamaño y tipo de papel en su equipo Brother.

Imprimir en sobres y papel grueso desde la charola multi propósitos (MP tray)
Antes de cargar el papel, presione las esquinas y las pestañas de los sobres para compactarlo lo más posible.

Abra la charola multi propósitos y colóquela en posición cuidadosamente.
Jale el soporte de papel en la charola y extienda la ampliación del soporte (1).
Levante el soporte para prevenir la caída de sobres o etiquetas, o retire los sobres del equipo en cuanto sean impresos.
Coloque máximo 3 sobres o hasta 25 hojas de papel grueso [163 g/m² (43 lb)] en la charola MP. Si sobrepasa la recomendación puede causar atascamiento de papel. Asegúrese que:
- El borde del sobre esta posicionado entre las flechas (1).
- La cara a del sobre que desea imprimir debe estar Hacia arriba.
Abra la cubierta posterior (Charola de salida).
Baje los dos seguros de color gris que se encuentras en ambos lados del equipo, a la posición de sobres; como se muestra en la ilustración.
Cierre la cubierta trasera.
Por favor consulte el PASO II para configurar el tamaño y tipo de papel en su equipo Brother.

NOTA: Cuando termine su impresión, abra la cubierta trasera y regrese los seguros de color gris, que fueron ajustados en el paso 6; a su posición original.