MFC-L2750DW(XL)

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imágenes con efecto fantasma

Revise los puntos a continuación para resolver el problema:

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.

Revise el entorno de la máquina. Ciertas condiciones ambientales tales como, la baja humedad y las bajas temperaturas, podrían ocasionar este problema en la calidad de impresión.
Por favor refiérase a la Guía de seguridad del producto disponible en la sección Manuales.
Seleccione el tipo de soporte adecuado en el controlador de la impresora.
(No está disponible para algunos modelos)
Seleccione el tipo de soporte adecuado en el menú configuraciones.
Asegúrese que las dos palancas verdes dentro de la cubierta trasera se encuentren hacia arriba. Hale hacia arriba las dos palancas verdes hasta que se detengan.
Limpie la unidad de tambor.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo limpiar la unidad de tambor.
Reemplace la unidad de tambor por una nueva.
> Por favor haga clic aquí para ver las instrucciones sobre cómo reemplazar la unidad de tambor.
Reemplace el cartucho de tóner por un cartucho de tóner nuevo.
> Por favor haga clic aquí para ver cómo reemplazar el cartucho de tóner.
La unidad de fusor podría estar contaminada. Por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".