MFC-9440CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Problemas de impresión fantasma.


Por favor verificar los siguientes puntos:

  • Asegúrese de utilizar papel que cumpla con nuestras especificaciones.
    Para más información en los tipos de papel que puede utilizar con su producto Brother, por favor refíerase a la Guía del Usuario de su máquina o "¿Cual es el papel recomendado ? (What is the recommended paper?").
    Papel de superficie tosca o papel grueso puede causar este problema.

  • Asegúrese de haber seleccionado el material de impresión adecuado o de haberlo seleccionado en el menú de opciones de tipo de papel.

  • La unidad de tambor puede estar dañada.  Coloque una nueva unidad de tambor.
    Por favor refiérase a las intrucciones, "¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor? (How do I replace the drum unit?")

  • Asegurarse que las dos palancas gris del fusor se encuentren en la posición A, como ilustrado debajo.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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