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HL-5140

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Por favor revise los siguientes puntos:

  • Asegúrese de usar papel que cumpla con nuestras especificaciones. Papel con superficie rugosa, que ha absorbido humedad o papeles gruesos (alto gr.), pueden causar este problema. Para ver que tipo de papel puede utilizar haga, click aquí.
  • Aségures de escoger correctamente el tipo de medio en el controlador de su impresora.
  • Intente usando una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazar la unidad de tambor haga, click aquí.

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