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HL-5040

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Las letras impresas salen en posición inclinada siendo esto incorrecto.


Por favor revise los siguientes puntos:

  • Asegúrese que el papel se encuentre colocado correctamente en la charola y revise que las guías no se encuentren muy sueltas o muy apretadas contra el  montón de papel.
  • Ajuste las guias si es necesario y asegúrese que las guías envonen correcta y firmemente en sus ranuras. 
  • Asegúrese que la cantidad de papel no rebase la marca de cantidad y altura máxima .
    • Si usted se encuentra usando  la charola multi-usos, revise que haya colocado el papel correctamente en la mísma.
    • Cheque la calida y tipo de papel.
      Para ver que tipo de papel puede usar, haga click aquí.

    ¿Ha revisado los manuales?

    Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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