MFC-9840CDW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Puntos blancos o vacíos de impresión aparecen en la hoja.
Por favor verifique los siguientes puntos:
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Asegúrese que el papel que está usando corresponda con nuestras especificaciones.
Para más información sobre los tipos de papel que puede usar con su producto Brother, por favor diríjase a la Guía de Usuario para su máquina o revise "¿Cuál es el papel recomendado?" -
Seleccione el modo Papel grueso en el controlador de impresión o en el menú de configuración de tipo de papel de la máquina, o use papel más fino que el que actualmente está usando.
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Cambie el papel por uno nuevo, sin abrir.
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Verifique el ambiente en que está la máquina. Condiciones como alta humedad puede causar vacíos de impresión.
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Limpie los cuatro cables de corona (uno por cada color) de la unidad de tambor deslizando la lengüeta verde. Por favor diríjase a las instrucciones, "¿Cómo limpiar los cables de corona?"
Si la calidad de la impresión no ha mejorado, ponga una nueva unidad de tambor. Por favor refiérase a las instrucciones, "¿Cómo reemplazar la unidad de tambor?"
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