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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Puntos blancos o vacíos de impresión aparecen en la hoja.
Por favor verifique los siguientes puntos:
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Asegúrese de usar papel que cumpla con nuestras especificaciones.
Para mayor información sobre los tipos de papel que puede usar con su producto Brother, por favor diríjase a la Guía de Usuario de su máquina. -
Seleccione el modo Papel grueso en el controlador de impresora o en el menú de configuración de Tipo de Papel en su máquina, o utilice papel más delgado que el papel que está usando actualmente.
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Cambie el papel por papel nuevo, sin abrir.
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Revise el ambiente en que está su máquina. Condiciones por ejemplo, de alta humedad pueden causar vacíos de impresión.
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Limpie los cuatro cables de corona (uno por cada color) de la unidad de tambor deslizando la lengüeta verde. Por favor diríjase a las siguientes instrucciones, "¿Cómo limpiar el cable de corona?"
Si la calidad de impresión no ha mejorado, ponga una nueva unidad de tambor. Por favor diríjase a las siguientes instrucciones, "¿Cómo reemplazar la unidad de tambor?"
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