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HL-6050DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Puntos o manchas blancas aparecen en zonas impresas densamente de negro.


Revise los siguientes puntos:

  • Asegúrese que esta utilizando papel que que cumple con nuestras especificaciones. Para verificar que tipo de papel puede utilizar haga, click aquí.
  • En el controlador de su impresora escoja: papel grueso (Thick paper), o use  un papel más delgado del que se encuentra usando en ese momento.
  • Cheque las condiciones ambientales como alta humedad ya que esto puede causar que en ciertas partes del papel no se imprima correctamente por "impresiones huecas",(lugares en donde no queda tinta impresa).

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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