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HL-5040

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Líneas verticales aparecen en la hoja impresa. 


Por favor cheque los siguientes puntos:

  • Limpie la corona primaria de la unidad de tambor. Para ver como limpiar la corona primaria de la unidad de tambor , haga  Click aquí.
  • Asegúrese que el seguro azul para limpiar la corona primaria del tambor se encuentre en su posición original.
  • El cartucho de toner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de toner. Para ver como reemplazar el cartucho de toner, haga click aquí.
  • La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de tambor. Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga click aquí.
  • Si después de implementar las medidas anteriores el problema persiste, por favor llame a Brother Servicio a Clientes. Haga Click aquí "Contáctenos" .

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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