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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Impresión completamente blanca o con faltante de algunos colores.


Por favor revise los siguiente puntos:

  • Identifique que color no ha sido impreso y asegúrese que su cartucho de toner se encuentre correctamente instalado.

  • Coloque un nuevo cartucho de toner.
    Para ver como reemplazar un cartucho de toner , haga click aquí.

  • Coloque una nueva unidad de tambor.
    Para ver como reemplazar una nueva unidad de tambor, haga click aquí.


¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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