Controllare quanto segue:

• La stampante è accesa?
  Se la stampante non è accesa, accenderla tenendo premuto il pulsante di alimentazione situato sul lato destro della stampante. Quando il LED si accende, la stampante è pronta per la stampa.
   
• Il pulsante Wi-Fi lampeggia?
  La configurazione della connessione LAN wireless potrebbe richiedere del tempo.
  Quando il pulsante Wi-Fi lampeggia, attendere qualche istante.
  Se questa condizione non si interrompe, spegnere e riaccendere la stampante e ricollegare la connessione LAN wireless.
   
• L'access point/router LAN wireless è acceso?
  Se l'access point/router LAN wireless è spento, accenderlo.
   
• La LAN wireless è collegata correttamente?
  Se si collega la stampante utilizzando la modalità infrastruttura (connessa alla LAN wireless tramite un access point/router LAN wireless), il pulsante Wi-Fi è acceso in blu.
  
  Se il pulsante Wi-Fi è acceso in bianco, la stampante potrebbe essere in modalità Wireless Direct.
  • Se l'impostazione della modalità infrastruttura è completa, tenere premuto il pulsante Wi-Fi e passare alla modalità infrastruttura.
  • Se l'impostazione della modalità infrastruttura non è completa, fare riferimento alle seguenti FAQs per eseguire la configurazione:
    "come si collega la stampante al computer tramite Wi-Fi®?"
    "come si collega la stampante al dispositivo mobile tramite Wi-Fi®?"
• L'impostazione di trasmissione SSID dell'access point/router LAN wireless è attiva?
  Se l'impostazione è disattivata, non sarà possibile selezionare il nome di rete (SSID) dell'access point/router.


• La stampante dispone del firmware più recente?
  Per aggiornare il firmware della stampante, vedere "come si aggiorna il firmware della stampante?


• Il rotolo è installato correttamente?
  Il rotolo di pulizia non può essere utilizzato per la stampa. Utilizzare il rotolo corretto.
  Se la cassetta nastro è installata correttamente, il pulsante Cassetta si accende in bianco.
  • Se il pulsante Cassetta è spento, rimuovere e reinstallare la cassetta nastro con decisione finché non si blocca nella posizione originale.
  • Se il pulsante Cassetta lampeggia velocemente in bianco, installare il rotolo corretto.
  Per ulteriori informazioni, vedere Domande frequenti: "Come caricare / sostituire la cassetta nastro?"


• La carta è inceppata nell'alloggiamento di uscita della stampa?
  Quando la carta stampata in precedenza rimane nell'alloggiamento di uscita della stampa, non è possibile estrarla correttamente.
  Accertarsi che non vi siano residui di sporco o altro materiale nell'alloggiamento di uscita della stampa.
   

Se il problema persiste, spegnere e riaccendere la stampante, quindi configurare nuovamente la connessione LAN wireless.