MFC-9320CW

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Persiste il messaggio "Sostituire tamburo", "Fine tamburo(X)", "Tamburo quasi esaurito(X)", o "Stop tamburo" dopo la sostituzione del gruppo tamburo con uno nuovo.

I seguenti messaggi di errore continueranno ad apparire se il contatore del tamburo non è stato ripristinato dopo la sostituzione del gruppo con uno nuovo.

  • Sostituire tamburo
  • Fine tamburo (X)
  • Tamburo quasi esaurito
  • Tamburo quasi esaurito (X)

Per eliminare questi messaggi di errore è necessario ripristinare il conteggio del tamburo Come da istruzioni sottostanti.


Se volete eliminare il messaggio di errore relativo al cambio toner, cliccare qui per vedere come eliminare un messggio di errore dopo il cambio della cartuccia del toner.

 

Si prega di seguire i passaggi sottostanti per eseguire il reset del conteggio del tamburo.

 

La macchina Brother possiede consumabili separati: la cartuccia del toner e l'unità tamburo. Accertarsi, quando richiesto, di sostituire solo il tamburo e non la cartuccia del toner. Per conoscere la differenza, far riferimento a "Quanl'è la differenza tra la cartuccia del toner e l'unità tamburo?"

 

Si prega di ripristinare il conteggio del tamburo solo dopo aver sostuituito l'unità. Se viene ripristinato il conteggio durante l'utilizzo dell'unità tamburo, la vita rimanente del gruppo non verrà visualizzata accuratamente.

 

  1. Premere Menu.
  2. Premere LA FRECCIA SU O GIU' fino a Info Macchina. Premere OK.
  3. Premere LA FRECCIA SU O GIU' fino a Ripristinare Menù. Premere OK.
  4. Premere LA FRECCIA SU O GIU' fino a scegliere il colore del tamburo sotituito. Premere OK.
  5. Premere 1 per ripristinare il conteggio dell'unità tamburo.
  6. Premere Stop/Uscita.

Brother raccomanda fortemente ai clienti di utilizzare solo gruppi tamburo e/o cartucce del toner originali Brother. Ogni periferica di stampa Laser Brother è progettata per lavorare a temperature preimpostate che corrispondono esattamente a ciascuna delle singole formulazioni di toner. Ogni singolo componente è progettato per funzionare con l'altro per garantire la qualità e affidabilità. Utilizzare materiali di consumo non originali Brother può influire sulle prestazioni hardware, qualità di stampa e affidabilità della periferica. La garanzia standard Brother non si applica ai problemi causati dall'utilizzo di unità tamburo e cartucce di toner non originali.


Se il messaggio di errore continua a essere visualizzato, Si prega di contattare il servizio di assistenza Brother dalla sezione "Contattaci".

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

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