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FAQ e Risoluzione dei problemi

Pulire il gruppo tamburo

Se avete problemi di qualità di stampa, sul tamburo potrebbero esserci impurità o materiale estraneo, come colla di un'etichetta bloccata sulla superficie del tamburo:

NOTE: Le illustrazioni di seguito sono di prodotti rappresentativi e possono differire dal modello Brother.

NON usare detersivi che contengono ammoniaca, alcool, alcun tipo di spray, o qualsiasi tipo di sostanza infiammabile per pulire l'esterno o all'interno della macchina. Questo potrebbe causare un incendio o scosse elettriche.
Fare attenzione a non inalare il toner.

Preparare un foglio A4 bianco o un foglio di carta di formato Letter.
Assicurarsi che la macchina sia in modalità Pronto.
Aprire il coperchio posteriore (faccia in su vassoio di uscita).
Aprite il coperchio dello slot di alimentazione manuale.
Premere Cancella e Menu, allo stesso tempo. Il messaggio di pulizia Drum apparirà sul display LCD.
Con entrambe le mani, fare scorrere le guide manuali di alimentazione della carta per la larghezza della carta che si intende utilizzare.
Con entrambe le mani, mettere un foglio di carta di formato A4 o Letter nel vassoio di alimentazione manuale finché il bordo superiore del foglio tocca il rullo di alimentazione. Quando si sente la macchina tirare la carta, lasciate andare. La macchina avvia il processo di pulizia del tamburo.
- La macchina emette un rumore meccanico durante il processo di pulizia Drum, perché la macchina ruota il tamburo OPC in senso inverso. Questo rumore non è dovuto a un malfunzionamento della macchina.
- NON mettere più di un foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale, in quanto potrebbe causare un inceppamento.
- Se la carta nella fessura di alimentazione manuale è diversa dal formato A4 o Letter, la macchina arresta il processo di pulizia Drum e espelle la carta.
- Assicurarsi che la carta sia ben distesa e in posizione corretta nella fessura di alimentazione manuale. Se non lo è, non può essere alimentata correttamente, con conseguente inclinazione delle stampe o inceppamenti.
- Non chiudere il coperchio posteriore durante il processo di pulizia del tamburo. La macchina ferma il processo di pulizia Drum e espellere la carta. Ciò potrebbe causare un inceppamento.
- Se la macchina riceve un lavoro di stampa prima di mettere il foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale, la macchina concluderà il processo di pulizia del tamburo, e poi stamperà il processo di stampa.
Quando la macchina ha finito la pulizia,tornerà alla modalità Ready.
Ripetere i passaggi 5-8 altre due volte con un nuovo foglio di carta bianco ogni volta. Al termine si prega di eliminare la carta utilizzata.

Se il problema non è risolto ancora, procedere come segue:

Aprire il coperchio anteriore e lasciare la macchina accesa per 10 minuti in modo che si raffreddi.

Dopo aver utilizzato la macchina, alcune parti interne saranno estremamente calde. Attendere che la macchina si raffreddi prima di toccare le parti interne della macchina.
Lentamente estrarre il gruppo tamburo e la cartuccia toner.
- Si consiglia di mettere il tamburo e la cartuccia toner su una superficie piana e pulita con un foglio di carta o di stoffa sotto di esso in caso si verifichino fuoriuscite di toner.
- Maneggiare la cartuccia toner. Se il toner si versa sulle mani o sui vestiti, spazzolarlo o lavarlo con acqua fredda.
- Per evitare danni alla macchina causati dall'elettricità statica, NON toccare gli elettrodi mostrati nella figura.
Spingere verso il basso la leva di bloccaggio verde ed estrarre la cartuccia toner dal gruppo tamburo.
- Per evitare problemi di qualità di stampa, NON toccare le parti ombreggiate mostrate nelle illustrazioni qui sotto.
- Per evitare danni alla macchina da elettricità statica, NON toccare gli elettrodi mostrati nella figura.
Mettere il campione di stampa di fronte al tamburo e trovare la posizione esatta del difetto di stampa.
Girare la rotella del gruppo tamburo a mano, guardando la superficie del tamburo OPC (1).
Quando avete trovato il segno sul tamburo che corrisponde al campione di stampa, pulire la superficie del tamburo OPC con un tampone di cotone asciutto fino a quando la polvere o la colla sulla superficie si stacca.

NON pulire la superficie del tamburo fotosensibile con un oggetto appuntito.
Mettere la cartuccia toner nel gruppo tamburo fino a quando non si blocca in posizione. Se si inserisce la cartuccia correttamente, la leva di blocco verde si solleva automaticamente.
Mettere il gruppo tamburo e cartuccia toner nella macchina.
Chiudere il coperchio anteriore.