Modello fuori produzione. Questa pagina non è più aggiornata.

MFC-5840CN

FAQ e Risoluzione dei problemi

FAQ e Risoluzione dei problemi

Appare il messaggio “NO PERIFERICA”quando parte lo “status monitor”.Cosa posso fare?

Per risolvere questo problema ,scaricare e usare la patch seguendo le istruzioni sotto elencate.


  1. Fare clic con il tasto destro del mouse in uno spazio bianco del desktop,fare clic su Nuovo e poi fare clic su Cartella. La cartella con titolo “New Folder”apparirà sul desktop.

  2. Fare clic con il tasto destro sulla cartella ,fare clic su RINOMINA e digitare BROTHER.

  3. Clicca qui per far partire il download.

  4. Apparirà il contratto di licenza per utente finale Brother. Se si accetta fare clic su ACCEPT.

  5. Apparirà “File Download”. Fare clic su SALVA.

  6. Dal menù “Salva in” fare clic sul DESKTOP. Doppio clic sulla cartella Brother a poi SALVA. Questo farà iniziare lo scaricamento della patch.

  7. Una volta completato lo scaricamento,la finestra scomparirà o verrà visualizzato “Download Completo”. Se  apparirà “Download completo” fare clic su chiudi. Se  il contratto di licenza per utente finale Brother è aperto fare clic sul riquadro rosso con la X nella parte alta nell’angolo destro per chiudere la finestra.

  8. Utenti Windows 98/ 98SE/ Me/ 2000:
    Fare clic START -> SETTAGGI -> STAMPANTI.

    Utenti Windows XP:
    Fare clic START -> STAMPANTI E FAX.

  9. Fare clic con il tasto destro sull’icona della stampante del proprio modello e selezionare “Proprietà".

  10. Fare clic su “Generale".

  11. Verificare il testo immesso nei”commenti”. Esempio MFC420CNV

*Per utenti Windows 2000/ XP:
  1. Premere Ctrl, Alt e Del contemporaneamente. Fare clic su Task Manager.

  2. Fare clic su Processi. Cliccare su Nome immagine.

  3. Cercare nei processi I file Brmfcmon.exe" and/or Brmfcwnd.exe"

    • Se I processi sono in lista:
      Chiudere “Task Manager”e riavviare il computer,e andare allo step successivo.

    • Se I processi non sono in lista:
      Chiudere “Task Manager”e andare allo step successivo.

  4. Andare sul desktop ,fare doppio clic sulla cartella Brother e localizzare  il file denominato brlm.EXE.

  5. Doppio clic sul file brlm.EXE.

  6. Apparirà "ZIP Self Decompression". Fare clic su DECOMPRIMERE.

  7. Un messaggio di successo apparirà. Fare clic su OK.

Questo problema si è così risolto.

 

*Per utenti Windows 98/ 98SE/ Me:

  1. Premere Ctrl, Alt e Del contemporaneamente per aprire il menu di “Chiusura Programma".

  2. Verificare che i files Brmfcmon.exe" and/or "Brmfcwnd.exe siano nella lista sullo schermo.

    • Se I processi sono in lista:
      Chiudere “Task Manager”  riavviare il computer,e andare allo step successivi.

    • Se i processi non sono in lista:
      Chiudere"Task Manager” e andare allo step successivo.

  3. Andare sul desktop ,doppio clic sulla cartella Brother e localizzare  il file denominato brlm.EXE.

  4. Doppio clic sul file brlm.EXE.

  5. Apparirà "ZIP Self Decompression".Fare clic su DECOMPRIMERE.

  6. Un messaggio di successo apparirà. Fare clic su OK.


Questo problema si è così risolto.

Se la domanda non ha trovato risposta, provare a controllare altre FAQ.

Sono stati consultati i manuali?

Per richiedere ulteriore assistenza, contattare il servizio assistenza clienti Brother:

Modelli correlati

DCP-110C, DCP-310CN, FAX-1835C, FAX-1840C, FAX-1940CN, FAX-2440C, MFC-210C, MFC-3240C, MFC-3340CN, MFC-410CN, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN

Feedback sui contenuti

Di seguito è possibile fornire il proprio feedback che ci consentirà di migliorare il servizio assistenza.

Passo 1: le informazioni contenute in questa pagina sono risultate utili?

Passo 2: si desidera aggiungere un commento?

Questo modulo viene utilizzato esclusivamente con finalità di feedback.